- Nasi pracownicy to prawdziwi profesjonaliści, którzy wiedzą, że samo przyjście do lombardu jest sytuacją stresową. Dlatego też robią wszystko, aby każdy klient czuł się u nas komfortowo - mówi Bartosz Mucha, właściciel dwóch lombardów w Kłodzku. Mieszczą się one przy ulicy Jana Matejki 9 (niedaleko Mostu św. Jana) i Jana Pawła II 3/2.
A jak wygląda zawarcie umowy z taką placówką? Jeżeli już zdecydujemy się przynieść przedmiot, trafiamy w ręce profesjonalnej obsługi, która nie tylko wyceni go, ale także umówi się z nami na dogodny dla niej termin i sposób wykupu przedmiotu.
- Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i tworzymy z klientami symbiozę. Oni zyskują spokój ducha, nie prosząc znajomych czy rodziny o pieniądze, a my czerpiemy z tego korzyści finansowe. Jeżeli kwota jest spora, można rozbić ją na części w ten sposób, aby klientowi było wygodnie wykupić rzecz - mówi Bartosz Mucha.
Żeby zawrzeć umowę z lombardem, trzeba mieć przy sobie dokument osobisty, który potwierdzi naszą pełnoletność. Konieczne jest także podpisanie oświadczenia o tym, że dany towar jest naszą własnością. To zabezpieczenie przed złodziejami, którzy chcieliby zdobyć pieniądze za kradziony sprzęt. Na końcu następuje podpisanie umowy, w której deklarujemy, w jakim czasie odkupimy pozostawiony przedmiot. Co ważne, firma Loombard nie robi tego od razu. Czeka nawet miesiąc od upływu terminu umowy i dopiero wtedy wystawia daną rzecz do ogólnodostępnej sprzedaży.
- Każdy przedmiot jest ważny dla sprzedającego. Ma swoją historię. Nie czekamy na dzień, kiedy kończy się umowa, by go sprzedać. Rozumiemy sytuacje losowe i staramy się wyjść im naprzeciw - zaznacza Bartosz Mucha. Nie ma też wytyczonych godzin wykupów przedmiotów, można to zrobić cały tydzień od 8 do 22.
Oczywiście w lombardzie można również kupić towary w promocyjnych cenach. Na kupiony sprzęt firma daje 24 godzinną gwarancję rozruchową. W tym czasie spokojnie można sprawdzić czy działa on prawidłowo. W przypadku usterki, firma naprawi ją na swój koszt, wymieni lub odda pieniądze.
Kto musi dopłacić do podatków?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
